Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de la empresa de transporte TIPSA ó CORREOS con número de seguimiento y entrega con firma. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles para su seguimiento. 

El coste del envio en España peninsula será el especificado en el momento de pago.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. No se incluirán los gastos de aduana, que deberán de ser abonados, en cualquier caso, por el cliente.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío y de los retrasos producidos por el transportarte pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles y proporcionarte la información del envió para que tu paquete llegue al destino de forma segura.

Devolución/derecho de desistimiento

Se podrá devolver el producto entre los 15 primeros días de realizar el pedido. Para ello, el artículo se debe de encontrar en las mismas condiciones que se recibió: sin ser abierto, probado o dañado.

Usted se encargará de de hacérnoslo llegar a nuestro almacén seleccionando su transportista preferido y nuestro equipo se encargará de revisar que se encuentra en perfecto estado para realizar la devolución del importe del/los productos devueltos.